Dlaczego transmisja nie sprzedaje? Najczęstsze błędy podczas live
Nie głaszczemy. Mówimy, co pomoże Ci sprzedawać. Jeśli widzowie wchodzą na live, ale zamówień jest mało, przyczyna zwykle leży w samej transmisji.
Brak wiedzy, kto faktycznie kupuje
Wiele butików mówi do „wszystkich". Tymczasem kupują konkretne osoby — z konkretnym wiekiem, stylem i budżetem. Dopiero gdy wiesz, kto to jest, możesz dobrać produkty, sposób mówienia i reklamy.
Złe światło
Ciemny obraz albo przekłamane kolory to jeden z najczęstszych powodów, dla których klientka nie kupuje — po prostu nie widzi, jak wygląda ubranie. Postaw na równe, jasne oświetlenie z przodu i wierny kolor tkanin.
Słaba prezentacja produktu
Klientka na live nie może dotknąć ubrania, więc wszystko musi zobaczyć i usłyszeć:
- pokaż produkt z bliska — fakturę, szwy, detale,
- pokaż go na sylwetce, w ruchu,
- podaj rozmiary, skład i cenę jasno i kilka razy,
- powiedz, jak złożyć zamówienie.
Nierówne tempo
Zbyt długie przestoje nudzą, a zbyt szybkie przeskakiwanie między produktami gubi widzów. Zaplanuj kolejność produktów przed transmisją i odpowiadaj na komentarze na bieżąco.
Rolki i zapowiedzi, które nie zachęcają
To, co dzieje się przed live, wpływa na to, kto na nim będzie. Rolki pokazujące nowości i konkretna zapowiedź działają lepiej niż ogólne „zapraszamy dziś na live".
Jak to sprawdzić u siebie
Najprościej — poprosić kogoś z zewnątrz o szczerą ocenę. W ramach bezpłatnej analizy oceniamy rolki, transmisje, światło i prezentację produktu, a podczas współpracy wspieramy przy samym live: postami sprzedażowymi i reklamą w czasie rzeczywistym.